LIVRAISONS PRÉVUES FIN DU PREMIER SEMESTRE 2024
LIVRAISONS PRÉVUES FIN DU PREMIER SEMESTRE 2024
💰 La précommande initiale est terminée, les livres partent bientôt en impression. Vous pouvez continuer à précommander le Monstronomicon, mais les bonus ne seront inclus que pour les commandes effectuées avant le 4 mars 2024.
💰 La précommande initiale a eu lieu jusqu'au 26 février, avec des prolongations jusqu'au 4 mars. Toute commande effectuée après cette date n'inclura pas les bonus de précommande.
📚 Ce sont les produits de la gamme Iron Kingdoms. Vous y trouverez l’ensemble de ce qui existe :
👉 Cette gamme fonctionnant sous le système de la 5ᵉ, vous trouverez également les deux premiers volumes de la gamme DRAGONS.
🎁 Les PDF sont offerts avec les produits physiques associés.
🎁 Oui, pour vous remercier de votre soutien, le livret de scénario Un éclat d'une étrange lumière sera offert en version papier et numérique pour toute commande du Monstronomicon effectuée avant le 4 mars 2024.
❗ Pour les commandes exclusivement numériques du Monstronomicon, seule la version numérique du livret est offerte.
🎁 Ce livret est automatiquement offert pour chaque commande contenant un exemplaire du Monstronomicon effectuée avant le 4 mars 2024.
❗ C'est un seul livret par commande et non par produit acheté.
Vous pouvez l'acheter séparément si vous souhaitez obtenir plusieurs exemplaires, ou que vous commandez après le 4 mars 2024.
📚 Oui, vous pouvez retrouver les trois éditions :
📗 La couverture de l'édition Standard est celle de la version originale. L'intérieur du livre est le même pour toutes les éditions.
📕 La couverture de l'édition Dragon Rouge est une couverture alternative exclusive à la version française, non disponible dans le commerce.
📕 L'édition Grand Ver est dotée d'une couverture exclusive à la version française en similicuir grise gravée, non disponible dans le commerce.
📚 Seuls les deux premiers volumes de la gamme Dragons seront disponibles à l'achat. Ils représentent l'ensemble des règles de la 5ᵉ nécessaires pour jouer à Iron Kingdoms : Requiem. Si vous souhaitez acquérir d'autres produits de nos gammes, suivez-nous sur les réseaux sociaux (liens en bas de page) ou rejoignez notre communauté sur Discord pour être au courant des prochaines précommandes.
📦 Vous aurez le choix entre plusieurs transporteurs. Ils fournissent tous un suivi de livraison par mail.
💰 La participation aux frais de port dépend de votre lieu d'habitation, du choix du transporteur et du poids de votre commande.
Pour l'expédition du Monstronomicon + livret avec le transporteur le moins cher :
France métropolitaine : 12.57 €
Benelux : 15.06 €
Reste de l’Europe & UK : 20.38 €
Suisse : 21.95 €
Reste du monde : 36.74 €
❗ Les colis seront envoyés de France et les frais de douane éventuels seront à votre charge. Nous faisons de notre mieux pour limiter ces derniers en soignant les déclarations aux douanes, mais les frais définitifs restent à la discrétion de chaque pays.
💰 Vous pouvez payer par carte bancaire ou par PayPal.
💰 Si vous possédez un compte PayPal, il vous est possible de payer en 4 fois sans frais (selon conditions de votre compte PayPal).
🆘 Contactez notre Support, nous ferons au mieux pour résoudre votre problème.
🆘 Contactez notre Support, nous allons modifier manuellement votre édition.
📦 Oui, il suffit de nous envoyer un message via notre formulaire de contact et de nous retourner à votre charge le produit concerné en parfait état.
❗ Cependant, une déduction de 10% des frais de gestion sera appliquée sur le remboursement, ainsi que la déduction des éventuels PDF déjà distribués sur un produit qui n’est pas en double.
💾 Le Monstronomicon est disponible en édition PDF sur cette précommande, mais si vous souhaitez acquérir le reste de la gamme Iron Kingdoms uniquement en numérique, vous pouvez le faire via notre boutique numérique.
🎁 Notez que lors de cette précommande, les produits numériques sont offerts avec l’achat des produits physiques.
💾 Vos produits numériques seront récupérables via un lien envoyé par mail après votre achat. Attention, surveillez vos spams au cas où...
💾 La version PDF de votre commande sera livrée par e-mail après votre achat.
📦 Les produits physiques seront livrés par le transporteur que vous aurez choisi à partir du mois de juin 2024.
📧 Vous recevrez un mail de suivi de votre colis dès sa prise en charge (attention surveillez vos spams au cas où…).
📦 Malheureusement, bien que la grande majorité des livraisons se déroulent sans accroc, il arrive que les choses ne se passent pas comme prévu.
⏲ Si vous êtes dans ce cas de figure, vous avez 72 heures ouvrées à partir de la livraison pour nous écrire via notre formulaire de contact. Ce délai correspond aux délais qui nous sont imposés par nos prestataires.
📦 La première chose à faire au moment de la réception d'un colis abîmé est de s'assurer que ce soit pris en compte au moment de la livraison pour qu'une réclamation auprès de la société de transport puisse être enclenchée.
📷 Ensuite, prenez des photos des dégâts ainsi que de l'ensemble des cartons d'emballage, et écrivez-nous dans les 72 heures ouvrées à partir de la réception, via notre formulaire de contact, nous vous répondrons, et vous pourrez nous les envoyer à ce moment-là.
📦 Si une erreur est survenue lors de la préparation ou de la livraison de votre commande, nous vous présentons nos excuses, et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution au plus vite.
🔁 Tout article abîmé, manquant ou erroné sera remplacé dans la limite des stocks disponibles ou remboursé.
❗ Attention, pensez à vérifier l'intégralité de votre colis au plus vite. Un seul colis de remplacement sera envoyé par personne, tout colis additionnel devra vous être facturé.
⏲ Vous avez 72 heures à partir de la livraison pour signaler un manquant ou une erreur auprès de notre Support.
📷 Pensez à prendre des photos des produits et cartons d'emballage afin d'ouvrir la réclamation auprès de nos prestataires.
🏪 Oui, il sortira en édition Standard courant du dernier trimestre 2024.
🏪 Les boutiques peuvent précommander le supplément Monstronomicon en édition Collector auprès de notre distributeur Néoludis.
🎁 Vous recevrez aussi les bonus offerts pour cette précommande.
🎁 Non, seules les campagnes de financement participatif entrent dans le cadre du programme Mécène.
💰 Non, les avoirs peuvent être utilisés exclusivement lors des pledge managers des campagnes de financement participatif.
🌐 Vous pouvez vous tenir informé sur cette gamme via nos réseaux sociaux (liens en bas de page), sur la page Ulule du premier financement d'Iron Kingdoms ou en rejoignant notre communauté sur Discord.
🆘 Pour nous contacter, écrivez-nous via notre formulaire de contact.
